L'Auxiliaire Pharmaceutique est l'acteur numéro 1 en France de la vente et l'achat d'officines pharmaceutiques et offre un accompagnement complet à ses clients. Dans le cadre de sa transformation digitale qui a pour objectif d'améliorer l'expérience client et collaborateur, les missions de Fumply comprennent : un audit sur les besoins à couvrir pour mener à bien sa transformation digitale ;  l'assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) sur un projet de développement sur-mesure de plateforme web (site + logiciel métier) ; et la digitalisation des mandats de vente et de recherche.

Bilfinger LTM Industrie (filiale française du groupe allemand Bilfinger SE) est spécialisée dans la fourniture de solutions innovantes et sur mesure en chaudronnerie, tuyauterie industrielle et process pour les industries des secteurs de l'énergie et de la pharmacie en France et à l'étranger. Bilfinger LTM a souhaité améliorer l'expérience client (et celle des équipes en interne) avec la mise en place d'un logiciel métier permettant le chiffrage d'équipements complexes et le traitement des nomenclatures. Fumply a accompagné Bilfinger LTM dans la réalisation de cette mission avec notre partenaire eteko.

Caupamat (filiale du groupe LT) est un des leaders dans la location et la vente d’équipements de sécurisation et de signalisation de chantiers pour le BTP. Dans le cadre de son développement, Caupamat souhaite rendre plus efficace sa génération de lead et le traitement et suivi de la relation commerciale. Nous les avons accompagné à travers la mise en place des process et outils de leur nouveau pool commercial (benchmark et choix des solutions, paramétrage et configuration, test et déploiement des solutions, et la formation aux équipes).

Picture Element est une agence de communication à Lyon avec une vision créative et talentueuse. Ils accompagnent leurs clients de la création jusqu’à la diffusion du message, à travers 4 expertises (Image, Photo & Vidéo ; Direction Artistique ; Social Media ; Influence). Dans la vie d'une agence, le suivi de la relation client (avec la gestion des opportunités, la création des devis et le suivi des factures) peut devenir très chronophage. Le souhait de Picture Element est d'améliorer la configuration de leur CRM pour gagner en efficacité et améliorer encore plus l'expérience client sur ces points. La mission de Fumply : le paramétrage et configuration du CRM existant (gestion de la relation client).

Eteko est un éditeur de logiciel métier et ERP sur-mesure (nocode et lowcode) 100% français. Leur plateforme permet aux PME et ETI de construire leurs outils internes sans limites et en quelques semaines seulement. Suite à leur développement (croissance et recrutement) leur environnement de travail digital ne couvre plus totalement leurs nouveaux besoins (collaboratif, flexibilité, marketing...). Le souhait d'Eteko est de pouvoir optimiser ou changer certains de ces outils digitaux du quotidien pour retrouver plus de flexibilité et d'efficacité dans le quotidien et pour l'ensemble des collaborateurs. La mission de Fumply : l'optimisation et amélioration de l'environnement de travail digital.

Consortium Patrimoine est un cabinet de conseil en gestion privé à Lyon qui adopte une approche globale auprès de ses clients (lui permettant d’avoir une vision 360° et d’être axé solutions). La réactivité dans les échanges, le traitement de documents et de fichiers mais aussi l'optimisation de l'organisation interne sont de véritables points centraux de l'activité. Le souhait de Consortium Patrimoine est de faciliter et d'optimiser (toujours plus) son environnement de travail digital pour améliorer encore plus l'expérience client et collaborateur. Les missions de Fumply comprennent : la migration de l'environnement de travail digital de l'entreprise vers Google Workspace ; et la mise en place et configuration de la solution CRM (gestion de la relation client) Bigin by Zoho CRM.