CRM

Un CRM (Customer Relationship Management) est à la fois une stratégie d’entreprise et un ensemble d’outils digitaux conçus pour gérer, suivre et améliorer les interactions avec les clients tout au long de leur cycle de vie. Cela englobe la gestion des contacts, des ventes, du service client, du marketing et d’autres aspects liés à la relation avec les clients. Un CRM efficace permet de centraliser l’ensemble des informations clients, d’améliorer la personnalisation des interactions et d’optimiser les processus commerciaux. Ce qui permet à votre société d’obtenir une meilleure fidélisation, une croissance des ventes et des prises de décisions plus éclairées.
Fumply - Agence Web et CRM - Sellsy
Fumply - Agence Web et CRM - Sellsy

Fumply peut vous accompagner dans le choix et la mise en place de la meilleure solution CRM pour votre organisation ou la construction d'un CRM sur-mesure.

Fumply est là pour vous accompagner dans le choix, la personnalisation et l’intégration de la meilleure solution CRM pour votre organisation. Notre expertise sur l’ensemble des CRM du marché (Teamleader, Sellsy, Bigin, Zoho, Cooper, Pipedrive,...) et nos partenaires pour la création de CRM sur-mesure vous permet d’accélérer ce processus tout en restant focus sur votre business.
Analyse des besoins
Audit et diagnostic de l'existant
Elaboration du cahier des charges
Benchmark et choix
Suivi du projet
Paramétrage et configuration
Documentation et formation
Test et déploiement
Collaboration avec la MOE
Développement (partenaire)
Conception technique (partenaire)
Communication entre les parties
Intégration

Réalisations et articles

Découvrez l'ensemble de nos réalisations et articles associés. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.
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